Manajemen Pengelolaan Wisata Edukasi Religi Dan Kebangsaan Jabal Rahmah (Studi Kasus Desa Jango Kecamatan Janapria Kabupaten Lombok Tengah)

Abstract

Penelitian ini bertujuan menganalisis manajemen pengelolaan Wisata Edukasi Religi dan Kebangsaan Jabal Rahmah di Desa Jango, Kecamatan Janapria, Kabupaten Lombok Tengah. Destinasi ini dikembangkan sebagai wisata edukatif yang tidak hanya menawarkan rekreasi, tetapi juga memberikan pembelajaran melalui manasik haji dan umrah serta penguatan wawasan kebangsaan. Penelitian menggunakan pendekatan kualitatif dengan jenis fenomenologi untuk memahami praktik pengelolaan wisata secara mendalam. Data dikumpulkan melalui observasi, wawancara, dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pengelolaan wisata telah menerapkan fungsi manajemen yang meliputi perencanaan, pengorganisasian, pelaksanaan, dan pengawasan. Perencanaan dilakukan melalui pengembangan sarana dan prasarana, sedangkan pengorganisasian melibatkan kelompok sadar wisata (Pokdarwis) dan pengelola. Pelaksanaan kegiatan dikoordinasikan oleh manajer, sementara pengawasan dilakukan secara internal maupun bersama Rumah Kebangsaan Pancasila (RKP). Pengelolaan juga didukung oleh sumber daya manusia yang cukup baik, peningkatan pendapatan, akses jalan yang memadai, pengembangan kompetensi karyawan, serta pemasaran melalui media sosial. Peluang pengembangan berasal dari meningkatnya jumlah jamaah umrah di Lombok dan perluasan jejaring promosi. Adapun hambatan yang dihadapi meliputi pembagian tugas yang belum optimal, pengawasan disiplin yang masih lemah, tarif paket yang relatif tinggi, pelatihan yang belum merata, serta penolakan sebagian masyarakat pada awal pengembangan wisata.